Terma dan Syarat perodua88 — Panduan Lengkap Pengguna Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan perodua88 ("Platform", "kami"). Dokumen ini mengawal seluruh hubungan antara anda dan perodua88, termasuk penggunaan laman sesawang, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, mengakses akaun, membuat deposit, menggunakan sebarang ciri permainan atau menuntut bonus, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda menghantar borang pendaftaran anda.

perodua88 berhak untuk mengubah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini tersebut.

2 Kelayakan dan Syarat Keahlian

Perkhidmatan perodua88 hanya tersedia untuk individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. perodua88 berhak untuk menolak permohonan atau menutup akaun mana-mana pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini.

2.1 Had Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan perodua88. Platform kami mempunyai proses pengesahan umur yang ketat dan akan meminta dokumen pengenalan diri yang sah jika terdapat syak tentang umur pengguna. Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akaun akan dilucuthak.

2.2 Lokasi Geografi

Perkhidmatan perodua88 ditujukan khusus untuk pengguna di Malaysia. Penggunaan platform dari wilayah yang tidak dibenarkan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya. perodua88 tidak bertanggungjawab atas sebarang implikasi undang-undang yang timbul akibat penggunaan platform dari wilayah yang tidak dibenarkan.

2.3 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun perodua88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan maklumat yang berbeza — adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelucuthakan semua baki serta kemenangan yang terkumpul.

3 Pendaftaran Akaun dan Pengesahan KYC

Pendaftaran akaun perodua88 adalah percuma dan mengambil masa kurang dari tiga minit. Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran. perodua88 menggunakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat bagi memastikan keselamatan setiap ahli dan mematuhi keperluan pengawal selia.

3.1 Maklumat yang Diperlukan

• Nama penuh seperti yang tercatat pada kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang sah (untuk mengesahkan had umur 18 tahun)
• Nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi
• Alamat emel yang sah dan aktif
• Butiran akaun bank Malaysia untuk tujuan pengeluaran

3.2 Proses Pengesahan KYC

Bagi pengeluaran kemenangan, perodua88 mewajibkan pengesahan identiti penuh. Anda perlu memuat naik salinan yang jelas bagi dokumen berikut:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — depan dan belakang
• Tangkapan skrin atau penyata buku bank yang menunjukkan nama dan nombor akaun
• Swafoto memegang MyKad anda (jika diminta oleh pasukan KYC)

Proses semakan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. perodua88 berhak meminta dokumen tambahan jika maklumat yang diberikan tidak mencukupi atau tidak jelas.

4 Deposit dan Pengeluaran

perodua88 menawarkan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan mudah untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

4.1 Kaedah Deposit

Platform kami menyokong kaedah deposit berikut: FPX (semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, pemindahan bank terus (Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong dan lain-lain), serta kad kredit dan debit Visa dan Mastercard. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat.

4.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Secara umumnya:

• Deposit minimum: RM 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Deposit maksimum harian boleh dilaraskan dalam tetapan akaun anda mengikut keperluan permainan bertanggungjawab
• Had deposit boleh dikurangkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 48 jam

4.3 Proses Pengeluaran

perodua88 berkomitmen untuk memproses pengeluaran kemenangan anda dalam masa 1 hingga 3 minit setelah permintaan diluluskan. Proses pengeluaran adalah seperti berikut:

1. Hantar permintaan pengeluaran melalui bahagian "Dompet" dalam akaun anda
2. Sistem akan mengesahkan baki, syarat rollover bonus (jika ada), dan status KYC anda
3. Setelah semua syarat dipenuhi, pengeluaran akan diproses secara automatik
4. Dana akan dikreditkan ke akaun bank atau eWallet yang anda daftarkan

5 Bonus, Promosi dan Syarat Rollover

perodua88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan dan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dibuat.

5.1 Jenis-jenis Bonus

• Bonus Alu-aluan: Ditawarkan kepada ahli baharu yang membuat deposit pertama. Kadar bonus dan syarat rollover dinyatakan secara khusus dalam halaman promosi berkenaan.
• Bonus Deposit Berterusan: Tersedia untuk ahli sedia ada yang membuat deposit berikutnya. Tertakluk kepada syarat rollover yang berbeza mengikut promosi.
• Cashback: Dikira berdasarkan jumlah kekalahan bersih dalam tempoh tertentu. Cashback dikreditkan secara automatik mengikut jadual promosi.
• Bonus VIP: Bonus eksklusif untuk ahli program VIP perodua88 berdasarkan tahap keahlian.

5.2 Syarat Rollover

Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Ini bermakna anda perlu menggunakan jumlah bonus (didarab dengan gandaan rollover yang ditetapkan) dalam pertaruhan sebenar sebelum baki boleh dikeluarkan. Syarat rollover berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran promosi.

6 Tanggungjawab Pemain

Sebagai ahli perodua88, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform yang bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. perodua88 menyediakan alatan pengurusan akaun yang lengkap untuk membantu anda bermain dengan bertanggungjawab.

6.1 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. perodua88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri. Sila pastikan anda log keluar dari peranti awam selepas setiap sesi.

6.2 Permainan Bertanggungjawab

Permainan harus kekal sebagai hiburan, bukan sumber pendapatan utama. perodua88 menyediakan pelbagai alatan pengurusan diri yang boleh diakses terus dari tetapan profil anda:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had kerugian untuk mengawal perbelanjaan permainan
• Ciri rehat diri (self-exclusion) untuk tempoh yang anda pilih
• Penilaian tabiat permainan secara berkala
• Pautan ke sumber sokongan kaunseling jika diperlukan

7 Keadilan Permainan dan Teknologi RNG

perodua88 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh eCOGRA — badan ujian permainan dalam talian yang paling diiktiraf di peringkat antarabangsa. Perakuan ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk perodua88 sendiri.

Semua permainan slot, bingo, tembak ikan dan pertaruhan yang tersedia di perodua88 dibekalkan oleh pembekal perisian yang berlesen dan diiktiraf. Peratusan Pulangan kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan. perodua88 berkomitmen untuk ketelusan sepenuhnya dalam semua aspek permainan yang ditawarkan.

8 Penamatan dan Penggantungan Akaun

perodua88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, jika terdapat pelanggaran Terma dan Syarat ini. Antara sebab-sebab yang boleh mengakibatkan penamatan akaun termasuk:

• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan maklumat palsu
• Pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Percubaan untuk memanipulasi sistem permainan atau mengeksploitasi kelemahan teknikal
• Pelanggaran dasar permainan bertanggungjawab (seperti pengguna bawah umur)
• Arahan dari pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, perodua88 berhak untuk melucuthak semua baki, bonus dan kemenangan yang belum diproses. Bagi penutupan akaun atas permintaan pengguna sendiri, baki sedia ada akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian KYC yang lengkap.

9 Had Liabiliti

perodua88 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan berkaitan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• perodua88 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan teknikal, kelewatan atau kegagalan sistem yang berada di luar kawalan yang munasabah kami
• Liabiliti maksimum perodua88 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul
• perodua88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh pengguna

Anda bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan perodua88 atas risiko anda sendiri. perodua88 sentiasa berusaha untuk meminimumkan sebarang gangguan perkhidmatan dan menyelesaikan isu teknikal dengan seberapa segera yang mungkin.

10 Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai

perodua88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan yang memerlukan tindakan segera.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform perodua88 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat atau emel di [email protected].